一、崗位職責：
1、 負責用郵件、電話、傳真等方式或通過電腦預訂管理系統與賓客、旅行社和加盟店網絡就預訂事宜進行溝通。
2、起草確認預訂的信函，準確受理各種預訂取消、預訂變更和更新預訂。
3、負責部門文件資料歸檔，文件處理工作。
4、進行市場分析，提供信息。
二、崗位要求：
1、熟悉酒店電腦管理系統，通曉前臺接待、問訊、客房預訂電腦操作程序。
2、善于建立人際關系，辦事穩重、踏實，有強烈的服務意識。
三、上班時間：
需要輪上夜班
08:00-16:30(中午半小時用餐)
14:00-22:30(晚上半小時用餐)
四、薪資待遇：薪資面談。
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